Mobilité verte
Tous nos déplacements professionnels sont effectués en véhicules électriques ou en utilisant des moyens de transport alternatifs écoresponsables (vélos, transports en commun).
Charte interne · HOME MADE
Nos valeurs
Une approche éthique, vertueuse et écologique dans toutes nos activités — conciergerie Airbnb et automatisation no-code & IA.
Adoptée le 27 janvier 2025
Chez HOME MADE, nous avons à cœur de développer une approche éthique, vertueuse et écologique dans toutes nos activités. Cette charte interne a pour objectif de guider nos pratiques et de réaffirmer nos engagements envers nos collaborateurs, nos clients et notre environnement.
Respect de l'environnement
Promotion du Made in France
Nous investissons dans des vélos fabriqués en France pour les mettre à disposition de nos clients, encourageant ainsi une démarche locale et durable.
Produits de nettoyage biologiques
Nous utilisons exclusivement des produits de nettoyage biologiques et respectueux de l'environnement. Ces produits garantissent une hygiène optimale tout en préservant la santé des utilisateurs et l'écosystème.
Énergies renouvelables
Nous favorisons les énergies vertes pour nos locaux et étudions des solutions comme les panneaux solaires pour minimiser notre empreinte énergétique.
Neutralité carbone
Nous calculons et compensons nos émissions de carbone en soutenant des projets de reforestation ou d'énergies propres.
Gestion des ressources
Nous mettons en place des pratiques de réduction des déchets, du recyclage et de l'optimisation énergétique dans nos opérations quotidiennes.
Éthique sociale et professionnelle
Valorisation des prestataires
Nous collaborons avec des prestataires de ménage et de maintenance à qui nous garantissons une rémunération juste et à la hauteur de leurs compétences. Nous nous engageons à promouvoir un cadre de travail respectueux et épanouissant.
Transparence
Nos relations avec nos partenaires, collaborateurs et clients sont fondées sur une communication honnête, transparente et bienveillante.
Formation et montée en compétences
Nous encourageons la formation continue et le développement des compétences de nos équipes afin de garantir des prestations de qualité et d'évoluer ensemble vers l'excellence.
Emploi local et inclusion
Nous priorisons le recrutement local et veillons à promouvoir la diversité, l'égalité et l'inclusion au sein de nos équipes.
Engagement envers les clients
Expérience client personnalisée
Chaque client bénéficie d'un accueil personnalisé et d'une attention particulière pour répondre à ses besoins tout en respectant les valeurs écoresponsables de HOME MADE.
Qualité des services
Nous garantissons des logements immaculés, entretenus avec des standards écologiques et une approche durable.
Sensibilisation écoresponsable
Nous encourageons nos clients à adopter des comportements responsables (tri des déchets, utilisation modérée des ressources énergétiques) grâce à des outils et des informations pratiques.
Partenariats locaux
Nous collaborons avec des artisans et commerçants locaux pour inclure des produits régionaux et responsables dans nos paniers d'accueil.
Innovation écologique
Technologie durable
Nous investissons dans des équipements innovants comme les thermostats intelligents et les ampoules LED pour améliorer l'efficacité énergétique.
Pompes à chaleur
Nous équipons nos logements avec des pompes à chaleur, une solution écologique et performante pour réduire la consommation énergétique.
Certification et reconnaissance
Obtention de labels
Nous visons l'obtention de labels tels que « Green Key » ou « Clef Verte » pour renforcer notre crédibilité et attirer une clientèle engagée.
Adhésion à des réseaux RSE
Nous participons à des initiatives locales et nationales pour partager des bonnes pratiques et collaborer avec d'autres acteurs responsables.
Amélioration continue
Un engagement permanent
Nous sommes engagés dans un processus d'amélioration continue pour renforcer notre impact positif. Nous collectons régulièrement les retours de nos collaborateurs, clients et partenaires pour ajuster nos pratiques et rester fidèles à nos engagements.
En conclusion
La charte interne de HOME MADE reflète notre volonté de conjuguer excellence opérationnelle, respect de l'humain et préservation de la planète.
Nous sommes convaincus que ces engagements font de notre entreprise un acteur responsable et inspirant — autant dans la conciergerie Airbnb que dans l'automatisation no-code & IA.
HOME MADE · Castelnau-le-Lez