Je m'appelle Benoît Rébus. Je vous installe Mon Standard IA, un agent vocal IA conçu sur-mesure pour votre métier — pour décrocher à votre place, qualifier l'urgence, et vous envoyer le résumé par SMS. 24h/24, en français. Du vrai sur-mesure, pas un logiciel standard compliqué à paramétrer. Paramétrer un agent IA, ce n'est pas votre métier — c'est le mien.
Vous êtes sur un chantier. Vous êtes en intervention. Vous êtes au volant. Le téléphone sonne, vous ne pouvez pas décrocher. Le client n'attend pas — il rappelle le suivant sur Google.
Le téléphone sonne. Vous êtes à table en famille, l'assiette à peine commencée. C'est un client paniqué pour une serrure qui grince un peu et qui pouvait clairement attendre demain matin. Mais vous décrochez quand même — par réflexe, par peur de perdre l'affaire. Le repas est gâché, votre famille soupire, et vous saviez que ça ne valait pas le coup.
Repas du soir, anniversaire des enfants, week-end : votre portable sonne. Vous décrochez. Vos proches en ont marre. Vous aussi.
Vous n'osez pas couper. Vous emmenez le travail à la mer. Vos enfants vous voient répondre au bord de la piscine. Et vous culpabilisez deux fois.
"Mme Dupont — serrure bloquée — 06 12…" griffonné entre deux gestes. Le papier se perd. Vous ne rappelez pas. Vous perdez un client de confiance, et vous le savez.
Vous regardez l'écran toutes les 5 minutes. Vous décrochez en plein chantier, dans la voiture, à table. Vous ne choisissez plus votre journée — c'est lui qui décide.
"Non monsieur, je ne pose pas de portails." "Non, je n'interviens pas le dimanche." "Non, ce n'est pas dans ma zone." 5 minutes par appel × 50 appels par semaine = 4 heures perdues.
Mon Standard IA en action — 2 minutes d'un agent réel, déployé pour une société d'ambulance en activité. Le métier change, la mécanique reste la même : l'agent décroche, qualifie l'urgence, prend les informations, transfère si nécessaire.
Pour votre métier, l'agent sera conçu sur-mesure avec votre vocabulaire, vos cas d'urgence, votre tarification, vos plages horaires.
Vous êtes sur une intervention, les mains dans une serrure. Votre téléphone vibre. Un SMS de votre Standard IA. Une ligne suffit pour décider : urgent, à rappeler ce soir, ou pas pour vous.
Plus de message vocal de 3 minutes à écouter à l'arrache entre deux clients. Plus d'« euh, c'était pour quoi déjà ? » au rappel. Vous arrivez préparé.
Format adapté à votre métier pendant l'audit (champs, ton, niveau de détail).
Pas de robot qui filtre vos appels, pas de commercial intermédiaire, pas de service client à l'étranger. Vous me parlez à moi, du premier contact à la mise en route — et après aussi.
Visio sans engagement. Je comprends votre métier, vos pics d'appels, vos appels typiques, ce qui vous fait perdre du temps et de l'argent.
Je rédige ce que dira l'agent, prépare les questions à poser selon les cas, choisis la voix, organise l'alerte directe vers vous quand c'est urgent. Tout est pensé pour votre métier, pas un modèle copié-collé.
Je branche votre numéro, je teste sur des vrais cas d'appel, j'ajuste la voix et les questions avec vous. Mise en service uniquement quand vous me dites OK.
J'écoute les premiers appels avec vous. J'améliore les questions, j'enrichis le vocabulaire de votre métier, je corrige ce qui doit l'être. Garantie de fonctionnement incluse.
Je ne livre pas un modèle copié-collé. Pour chaque client, j'apprends votre vocabulaire de métier, vos cas d'appel typiques, les bonnes questions à poser et les pièges à éviter. Le résultat : un agent qui parle votre langue, pas celle d'un éditeur de logiciel.
Pour la serrurerie par exemple : reconnaissance des types de serrures (3 points, A2P, multipoints), détection des urgences (enfant enfermé, effraction en cours), demande systématique du code postal pour vérifier votre zone, proposition de créneaux selon votre planning réel.
Vos appels nocturnes et de week-end ne tombent plus dans le vide. Votre agent ne dort pas, ne tombe pas malade, ne part pas en congés.
Dix appels en même temps ? Aucun problème. Chaque appelant est traité individuellement, sans patienter.
Plus de "rappelez-moi" laconique. Vous recevez : nom, téléphone, adresse, type de problème, urgence, créneau souhaité. En 30 secondes, vous décidez.
Google Calendar, Outlook, Apple Calendar. Votre agent connaît vos disponibilités et propose des créneaux réalistes au client.
Enfant enfermé, effraction en cours, porte forcée : Mon Standard IA détecte les cas graves et vous appelle directement, où que vous soyez, jusqu'à ce que vous décrochiez.
Aucun verrou commercial. Votre outil vous appartient. Si demain vous voulez l'arrêter, le confier à quelqu'un d'autre, ou le reprendre vous-même : tout est expliqué noir sur blanc, en français, sans piège.
Avant de voir mon tarif, calculez ce que vous perdez aujourd'hui sans agent. Le calcul se fait en direct, sur la base de la valeur moyenne d'une intervention dans votre métier. Pas de comptable requis.
Pas de tarif "à partir de" en très petit qui cache la vérité. Voilà comment je facture, et pourquoi.
La mise en place couvre l'audit, la conception, l'écriture de ce que dira Mon Standard IA, la mise en route et les tests réels avec vous. Maintenance et garantie de fonctionnement comprises — pas d'abonnement mensuel à HOME MADE.
Vos seuls frais récurrents : l'infrastructure technique (25 €/mois) et le coût des appels traités (0,30 €/appel). C'est tout.
Devis personnalisé envoyé sous 48h après l'audit. Aucune mauvaise surprise.
+ frais récurrents uniquement :
25 € / mois HT (infrastructure)
+ 0,30 € HT par appel traité
Beaucoup de prestataires affichent un prix d'appel et oublient de mentionner les frais récurrents. Voilà la vérité, en transparence totale, pour que vous sachiez exactement ce que vous paierez chaque mois.
Cet agent vocal est un nouveau produit pour HOME MADE — je n'ai donc pas encore de verbatim client à afficher ici. En revanche, mon parcours est vérifiable : voilà la note globale de mes accompagnements précédents, à lire directement sur Google.
Comme l'indique Google, ces avis ne sont pas vérifiés par la plateforme — chacun reste libre d'aller cliquer, de lire l'intégralité, et de se faire son propre avis. Les premiers retours sur Mon Standard IA arriveront ici, dès qu'ils seront publiés par mes vrais clients dépanneurs.
Depuis 2010, j'investis dans l'immobilier. Aujourd'hui j'opère 10 biens en location courte durée — 4 à moi et 6 pour mes clients conciergerie. Je suis donc client direct de plombiers, serruriers, électriciens depuis 15 ans. J'ai vu de l'intérieur ce qui marche et ce qui ne marche pas dans la prise en charge d'un appel client. Mon Standard IA est conçu à partir de ce que je voudrais comme client : être pris au sérieux, qualifié rapidement, et ne pas tomber sur un répondeur.
En parallèle, j'ai passé 15 ans dans la tech — du développement commercial à la direction produit, dans des startups internet (notamment Qobuz, le streaming audio haute fidélité français) puis dans des ETI (RG System, groupe SEPTEO). J'y ai vu comment les grandes structures construisent leurs systèmes, et pourquoi elles produisent souvent des outils inadaptés aux petites boîtes.
C'est précisément ce que je veux éviter avec HOME MADE. Pas d'équipe de commerciaux, pas de service client à l'étranger, pas de hiérarchie pour vous balader d'un interlocuteur à l'autre. Je travaille en direct, avec 5 clients maximum en même temps — c'est une limite que je m'impose pour garantir un suivi sérieux.
L'agent annonce dès la première seconde qu'il est l'assistant virtuel de votre entreprise — c'est obligatoire (loi française et européenne) et c'est aussi un choix de transparence. Le test du marché est clair : la grande majorité des appelants poursuit la conversation parce qu'elle préfère parler à un assistant IA disponible et efficace plutôt qu'à un répondeur. Pour ceux qui veulent absolument un humain, transfert immédiat possible.
Vous n'avez rien à installer ni à coder. Vous gardez votre numéro, votre opérateur, votre téléphone. Je m'occupe de toute la partie technique. Votre seul rôle : me parler de votre métier et valider ce que je vous propose.
Sur les cas graves détectés (enfant enfermé, effraction en cours, porte forcée), l'agent vous appelle directement en parallèle, jusqu'à ce que vous décrochiez. Si vous êtes injoignable, l'agent passe à un contact de secours que nous définissons ensemble pendant la conception.
Le répondeur enregistre. Mon Standard IA trie et agit. La majorité des clients raccrochent sans laisser de message — partis chez votre concurrent. La minorité qui en laisse, vous écoutez 2 à 5 minutes chaque, pour souvent découvrir que c'est hors-zone ou hors-budget. Et fini les clients rappelés 1h après (si vous y pensez) avec un "oui, c'est pour quoi ?" qui sent l'improvisation. L'agent IA filtre selon vos critères (zone, tarif, urgence, type d'intervention) — définis à l'audit — et ne vous envoie une synthèse SMS ou email que si le prospect est qualifié. Plus de tri en aval. Vous traitez uniquement le qualifié.
Tant mieux — gardez-la. L'agent ne la remplace pas, il prend le relais quand elle ne peut pas être là : nuits, week-ends, jours fériés, pause déjeuner, ou quand elle est déjà sur un autre appel. Beaucoup de mes clients ont les deux : la secrétaire pour le suivi humain et l'administratif, l'agent pour le débordement.
Plein, c'est subir tout ce qui sonne. Trier, c'est choisir. Sans filtre, vous décrochez aussi pour les démarcheurs, les hors zone, les marchandages, les devis qui ne reviennent jamais. L'agent fait ce tri à votre place : il garde les bons appels, écarte les mauvais. Résultat : pas forcément plus de clients, mais de meilleurs — et enfin du temps pour souffler. Et puis : plein aujourd'hui ne veut pas dire plein dans 6 mois. Mieux vaut s'équiper avant le creux.
Vous me décrivez votre activité. Je vous dis franchement si Mon Standard IA est pertinent pour vous (ou pas), je vous chiffre le ROI sur votre cas réel, et je vous envoie un devis sous 48h si on continue.
Pas de blabla commercial, pas de relance harcelante. Si ce n'est pas pour vous, je vous le dirai.
⏱️ 30 min top chrono · 🎯 Conseils concrets · 🔒 Vos données restent confidentielles
Note : Le clic vers Calendar ne confirme pas à lui seul le rendez-vous. Le rendez-vous est confirmé uniquement après choix d'un créneau et création d'un événement Google Calendar.
Audit gratuit 30 min, en visio ou par téléphone. Vous prenez RDV directement dans mon agenda — pas de formulaire, pas d'attente, pas de relance.
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