Burn-out IA : trois signaux que je reconnais chez moi

Le 6 octobre, dans Les Echos, le journaliste Matthieu Quiret annonçait que « les burn-out IA débarquent en France ». Il décrit, dans certains métiers, une surcharge cognitive et un épuisement qui s'intensifient. Selon la psychanalyste parisienne Isabelle Cohen, les plus touchés sont « ceux qui voyaient l'IA comme un outil intelligent, un gain de temps ». Le journaliste ajoute que ce burn-out touche surtout les salariés les plus engagés. Je m'y suis reconnu.

Le mot burn-out a une définition

L'Organisation mondiale de la santé (OMS) décrit le burn-out dans sa classification internationale des maladies, la CIM-11, sans le ranger parmi les maladies. Elle y voit un syndrome « résultant d'un stress professionnel chronique qui n'a pas été géré avec succès », reconnaissable à trois dimensions : la fatigue ou l'épuisement, une distance mentale accrue envers son travail, et un sentiment d'inefficacité.

Je n'en suis pas là. Ce que je ressens tient de la fatigue et de la saturation. En mars, des chercheurs du cabinet de conseil Boston Consulting Group (BCG) ont donné un nom à cet état dans la Harvard Business Review, une revue de management destinée aux dirigeants : l'« AI brain fry », le cerveau grillé par l'IA. Ils le définissent comme « une fatigue mentale due à un usage excessif des outils d'IA, ou à leur supervision, au-delà de ses capacités cognitives ». Sur 1 488 salariés à temps plein de grandes entreprises américaines, 14 % de ceux qui utilisent l'IA au travail disent l'avoir vécu.

De la production à la supervision

Claire Morel codirige Syndex, un cabinet qui travaille uniquement pour les représentants des salariés. Elle a raconté aux Echos avoir été appelée par le CSE d'une entreprise de la tech, le comité social et économique qui représente les salariés. Certains programmeurs y étaient au bord de l'épuisement mental. Ils lancent un agent, un logiciel d'IA qui enchaîne seul une série de tâches, puis un deuxième, puis un troisième, avant de revenir corriger le résultat du premier. Ils se plaignaient aussi d'être passés de la production à la supervision, plus prenante selon eux.

Je travaille de la même façon, et je fais le même constat : superviser m'use davantage que produire. Les chercheurs du BCG ont mesuré cet effet : une supervision intense des outils d'IA va de pair avec 12 % de fatigue mentale en plus.

Où passe le temps gagné

Le médecin du travail Charles Broutin situe le risque dans l'organisation du travail. Il pose une condition : « Le temps économisé par la machine ne bénéficie à la santé qu'à condition d'être réinvesti dans la récupération ou la qualité (formation, échange, etc.). S'il est immédiatement converti en objectifs quantitatifs accrus, il intensifie le rythme de travail. »

Le psychologue du travail Adrien Chignard, qui a coordonné le livre de témoignages Burn out, rappelle la logique des employeurs : « Le rôle de l'entreprise est d'augmenter sa productivité, donc le temps gagné avec l'aide des modèles sert à accroître la production. »

Des chercheurs de l'école de commerce de l'université de Berkeley, en Californie, ont suivi d'avril à décembre 2025 une entreprise de la tech américaine d'environ 200 salariés. Leur constat, publié en février dans la Harvard Business Review : l'IA n'a pas réduit le travail, elle l'a intensifié. Les salariés travaillaient plus vite et prenaient en charge davantage de tâches, souvent sans que personne le leur demande.

Pour mon blog, je m'étais d'abord fixé un ou deux articles par semaine. Le 11 septembre, je suis passé à un article par jour. Depuis le 27 septembre, c'est deux par jour, et un post LinkedIn à rédiger pour chacun. Ma raison, le 26 septembre : « il y a trop de news ». Du 27 septembre au 7 octobre, j'ai publié 26 articles. Le temps que l'IA me fait gagner, je le réinvestis aussitôt en production, jamais en récupération. Adrien Chignard parle de l'entreprise. Dans mon cas, l'entreprise, c'est moi : personne ne m'a fixé ces objectifs.

Le soir, encore un prompt

Les chercheurs de Berkeley relèvent aussi une frontière de plus en plus floue entre le travail et le reste de la vie. « Sans intention, l'IA rend plus facile d'en faire plus, mais plus difficile de s'arrêter », concluent-ils. Le soir comme le week-end, je lance « encore un prompt », une consigne de plus donnée à l'IA, et la frontière entre travail et repos se brouille.

Ce que j'en retiens pour une TPE

Les chercheurs du BCG ne relèvent pas de lien entre le « brain fry » et une hausse du burn-out. Chez les salariés qui se servent de l'IA pour réduire nettement le temps passé sur des tâches répétitives, les scores de burn-out sont même 15 % plus bas.

• Décidez à l'avance où ira le temps libéré : récupération ou qualité du travail, la condition que pose Charles Broutin.
• Plafonnez le nombre d'agents et d'outils d'IA. Au-delà de trois outils, la productivité perçue baisse, selon le BCG.
• Dans une équipe, évitez que les plus à l'aise avec l'IA récupèrent la charge des autres. Alain Goudey, directeur général adjoint chargé du numérique de l'école de commerce NEOMA Business School, en fait une responsabilité des managers.
• Bloquez des plages totalement déconnectées dans votre semaine, comme le fait Alain Goudey.

Ma conclusion

Sur la page d'accueil de mon site, j'ai écrit : « un seul objectif : votre temps ». Je promets aux dirigeants de TPE de leur en rendre. Le mien, je l'ai converti en deux articles par jour.

Sources — Citations des études américaines traduites de l'anglais par mes soins. Les Echos, « Le sujet remonte très vite quand on gratte un peu » : les burn-out IA débarquent en France, 6 octobre 2026 ; Harvard Business Review, When Using AI Leads to "Brain Fry", 5 mars 2026 ; Harvard Business Review, AI Doesn't Reduce Work—It Intensifies It, 9 février 2026 ; OMS, CIM-11, code QD85 « Épuisement professionnel » et communiqué du 28 mai 2019 ; Service-public.fr, fiche sur le comité social et économique.

Publicité — lien affilié. En tant que Partenaire Amazon, je perçois une commission sur les achats remplissant les conditions requises, sans surcoût pour vous. Le livre cité : Burn out : des histoires vécues pour le prévenir, l'éviter, s'en sortir, ouvrage coordonné par Adrien Chignard (Mardaga, broché).

Questions fréquentes